আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে পরিচালনা করি
z67 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য। আমরা আপনাকে দেখাই কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন...
আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন আপনার সম্মতি প্রয়োজন
আপনি যখন z67 এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, উত্তোলন প্রসেস করতে এবং প্রতারণা থেকে রক্ষা করতে। আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং গেম সেশন রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট
পিন বা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না বিনা অনুমতিতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি এবং তথ্য স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি
z67 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড লক করা সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা প্রতি কোয়ার্টারে আমাদের ডেটা স্টোরেজ অডিট করি এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে হলো আপনার লগইন, পেমেন্ট নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তথ্য কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসেই এটি ডিক্রিপ্ট করি।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের জন্য আমরা আপনার আসল নম্বর সংরক্ষণ করি না বরং টোকেন ব্যবহার করি। এর ফলে আমাদের ডাটাবেসে কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য থাকে না এবং আপনার আর্থিক নিরাপত্তা অক্ষুণ্ণ থাকে।
অ্যাক্সেস লগ
আমরা রেকর্ড করি কে কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখেছে এবং কেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই লগ দেখতে পারবেন এবং যদি কোনো অপরিচিত অ্যাক্সেস দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।
ডেটা রিটেনশন সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর শুধুমাত্র ছয় মাস লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং তারপর সেগুলি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি চান তাহলে আপনার তথ্য আরো আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা আমরা আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে টোকেনাইজড ফরম্যাটে শেয়ার করি।
কোয়ার্টারলি অডিট
প্রতি তিন মাসে আমরা আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস প্রোটোকল পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা সনাক্ত করে তা দ্রুত ঠিক করি। আপনি অডিট সামারি দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সংক্ষিপ্ত রিপোর্ট পাঠাব।
আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সকল নীতির কেন্দ্রবিন্দু। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং সংরক্ষণ করি, অন্যদিকে আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে...
| শর্তাবলী | আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের দায়িত্ব কী তা জানান কিন্তু গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে কোন ডেটা আমরা রাখি এবং কেন রাখি। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং টাইম এবং ফি ব্যাখ্যা করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত হয়। |
| বোনাস নিয়ম | প্রমো অফার এবং ওয়েজারিং কন্ডিশন কভার করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার বোনাস হিস্ট্রি এবং খেলার প্যাটার্ন সুরক্ষিত থাকে। |
| নিরাপত্তা প্রোটোকল | অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং লগইন নিয়ম সেট করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইস ডেটা হ্যাশ করি এবং রাখি। |
| উত্তোলন নিয়ম | ক্যাশআউট লিমিট এবং প্রসেসিং সময় কভার করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি প্রতিশ্রুতি দেয় আপনার উত্তোলন রিকোয়েস্ট শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম দেখতে পাবে। |
| বিরোধ সমাধান | কীভাবে আমরা অভিযোগ হ্যান্ডল করি তা ব্যাখ্যা করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার কমপ্লেইন ডেটা কনফিডেনশিয়াল থাকে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার হয় না। |
| অ্যাকাউন্ট ক্লোজার | আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি বলে কত দিন আমরা আপনার ডেটা রাখব এবং কীভাবে তা মুছব। |
আপনার অ্যাকাউন্ট যে সুবিধাগুলো প্রদান করে
z67 আপনাকে একটি নিরাপদ এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম দেয় যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং আপনার সব লেনদেন ট্র্যাক করতে পারবেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে...